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Visitors' Comments Forum FAQ

Preguntas Más Frecuentes de los Comentarios de Visitantes

Frequently asked questions about the tomzap.com Visitors' Comments.

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Feel free to correct my translations on this page. Email tom@tomzap.com. Siéntase libre para corregir los traducciones en esta página. Email tom@tomzap.com.

Frequently Asked Questions about the Visitors' Comments

Preguntas Más Frecuentes Sobre los Comentarios de Visitantes

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Q What is the purpose of the Visitors' Comments?
A The Visitors' Comments is for the exchange of information regarding the coastal and near-coastal regions of the Mexican states of Oaxaca, Jalisco, and Colima among visitors, potential visitors, local residents, armchair travelers, etc.

The name "Visitors' Comments" was given to the forum at a time when the only internet access within Mexico was at Mexican universities. So virtually all of the comments were from people outside of Mexico, who were interested in visiting Mexico. Now internet access is readily available to the public in Mexico and we have a lot of residents of Mexico posting to the Visitors' Comments.

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Q Do I have to Log In to use the Visitors' Comments?
A If you don't log in your will be able to read some of the comments but the more popular forums (Barra de Navidad/Melaque, Jalisco; Huatulco, Oaxaca; and Puerto Escondido, Oaxaca) will be hidden. If you log in you will be able to read all of the comments and you will be able to post a comment. You must be a registered user in order to log in. In addition to the ability to post, registration enables the following:
  1. It allows you to go back later and edit your own posts.
  2. It allows you to choose a user name that no one else is allowed to use, so no one else can pretend to be you.
  3. You can select a different language for the menus. The default language is English but you can set it to Spanish or even "Spanglish" which is both English and Spanish separated by a "•". (Contact me if your language is not available--I can probably fix that.)
  4. You can create a signature that will appear automatically at the bottom of your posts.
  5. You can selectively hide the posts of individual users.
  6. You can send private messages to other registered users.
  7. You can upload images and .pdf files.
  8. You can report inappropriate posts to the moderators.
To register for these priviledges, click here.
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Q What is the problem with Hotmail Accounts?
A Hotmail sometimes refuses to accept email from the tomzap.com domain. This is happening at the time of this writing. So right now I cannot send email to anyone with a hotmail address. Furthermore, you cannot create a Visitors' Comments user account because you won't receive the confirmation email that is part of the registration process. If you are already registered to use the forum and you used a hotmail address then you cannot receive a new password or a notification for a thread you are following or a notification that you have received a message from a forum user. If you are having problems with your account, send me email from a non-hotmail account. tom@tomzap.com.
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Q Are the Visitors' Comments moderated?
A Some forums are moderated and some users are moderated. Moderators may adjust the scope of moderation as required. The posts of new users are moderated by default. Registered users may participate by clicking on "Report" to alert the moderators to a post that is off-topic, contains person-to-person name-calling, contains objectionable images, or is otherwise inappropriate.
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Q To what degree are the Visitors' Comments censored?
A Posts may be removed if they do not pertain to or contribute to the discussion or if they appear to be designed to agitate or contain person to person name-calling. Posts that contain images that either the moderators or other users deem objectionable are subject to removal. Topics posted in the Mexico forums that are not about Mexico will be moved to the Off-Topic Forum. Certain bad words, such as the f-word, will be excluded automatically by software. The moderators do not read all posts so readers should use the Report button to alert moderators of objectionable content. Posts are removed at the moderators' discretion.
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Q How to I change my password?
A Navigate to one of the Visitors' Comments Forums. In the menu bar at the top of the list, click on "Control Center". In the next window, click on Change Password.
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Q How to I create a signature to appear at the bottom of my posts?
A Navigate to one of the Visitors' Comments Forums. In the menu bar at the top of the list, click on "Control Center". In the next window, click on Edit Signature. If you want to add an image to your signature, do the following: Upload your image to tomzap.com by clicking on Edit My Files. Click on Browse and locate the image on your computer. After the image has been uploaded, it will appear in a list. Click on the image so that it is displayed. Copy the URL from the top of your browser; it will look something like "http://www.tomzap.com/ph5/file.php/xx/xx/myimage.gif". Use the back button to get back to Control Center and click on Edit Signature. Paste the URL into the signature window. Type the image tags [IMG][/IMG] around the URL like this: "[IMG]http://www.tomzap.com/ph5/file.php/xx/xx/myimage.gif[/IMG]", without the quotes. When you've added the text and images to your signature, click Submit.

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Q When I post a message, why does it say I'm an Anonymous User?
A When tomzap.com moved to a new server in November 2009, some of the database fields were lost with the result that the username is not displayed properly. I have repaired many of these but since there are more than 4000 registered users, it is unlike that I will fix them all. You can correct the problem by clicking on Control Center, then Edit my Profile. In the Real Name box, enter your username (not your real name) and click Submit. This will result in your username being listed correctly in any new posts but in existing posts you will remain Anonymous User.

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Q What can I do about a post that I don't approve of?
A There are two things you can do. 1) You can click on Report in the lower right-hand corner of the post. That will alert the moderators. 2) If you don't want to see the posts from that author you can click on Hide Messages from this User at the top of the post. This will eliminate the text from this user's posts. You can easily restore the text by clicking Show msgs from this User at the top of the post.

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Q Can I change the language used for the menus?
A Yes, there are several languages available and I may be able to add more on request. tom@tomzap.com   Click on Control Center, then Forum Settings. In the drop-down list box for Language, select the language you prefer and click Submit. One of the languages is called Spanglish which will display the menus in both English and Spanish together. That may be useful if you are trying to learn one language or the other.

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Q How do I post a comment under a new subject?
A You must be a registered user and logged in to the Visitors' Comments. Navigate to one of the Visitors' Comments Forums, like Huatulco, for example. In the menu bar at the top of the list, click on "New Topic". Fill out the form and click on "Post message".

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Q How do I create a hyperlink in my message?
A You can create a link to a page in tomzap.com or elsewhere on the web by doing the following

[URL=http://www.tomzap.com/main.html]The Main Index of tomzap[/URL]

The above code will produce the following:

The Main Index of tomzap

This type of code is called BB Code. If you want to know more about it, click this link to BB Code Reference to bring it up in another window.

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Q How do I display an image in my post?
A You can attach an image to your message by clicking Attach a file and it will be available for others to view or download but is not displayed within the post. That is the easy way.

To display an image within your post, you must first upload the image to your own publicly-viewable web space somewhere. Then you place the URL to your image within your message enclosed in [IMG] tags like this: [img]http://mywebspace.com/myimage.jpg[/img]

You do have your own web space available on tomzap.com when you are logged in to the Visitors' Comments. To access it, click on Control Center then on Edit My Files. Click on Browse to locate a file on your computer to upload to your tomzap web space. Once that file appears in your list of files, right click on the file name and select Copy Link Location.

Now go to the window where you are creating or editing a message for the Visitors' Comments. Click to put the cursor in the message window and hit Ctrl + V or right-click and select Paste. That will put the image location in the message window like this:   Now you just have to add the [IMG] [/IMG] like this:


When you post your message, the above text will disappear and the image will be displayed in its place. There is a resolution limitation of about 800 pixels in width to images displayed in tomzap posts.

This type of code is called BB Code. If you want to know more about it, click this link to BB Code Reference to bring it up in another window.

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Q Can I remove a comment that I posted?
A You can't actually delete a post but you can edit it and remove the text but you must leave at least one character. To delete it completely, send me the URL and your request tom@tomzap.com.
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Q Can I use the PM System (Personal Messaging)?
A New users do not have access to the PM (Personal Messaging) system. In order to use the PM system a user must be registered for a certain number of days, must have successfully posted a certain number of times, and must be unmoderated. New users are moderated by default but the moderator may elect to change that after a number of acceptable posts have been seen or upon request from the user. The reason for the PM restrictions is to prevent unwanted threatening or bullying personal messages from a few of the users who like to do that.
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Q I have booked a week at the Hotel Días Felices and I just read about someone having a bad experience there. What should I do?
A I wouldn't worry about one or two bad comments. Even the best places will occasionally have a dissatisfied customer and such a customer is more likely to comment than someone who thought the hotel was okay. However, if the majority of the posts reflect bad experiences then I would definitely consider alternatives.

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Q I am unhappy about my experience with one of your advertisers. Can I complain about it in the Visitors' Comments?
A Strangely enough, you can. I do warn the advertisers that this can happen and it has happened in the past. The result of this policy is that this web site ends up hosting the advertisements of credible business people who can face this possibility.
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Q I would like to promote my business or service. Is it okay to do so in the Visitors' Comments?
A Yes, provided your announcement is informative and relevant to a particular area that is covered in the Visitors' Comments. Please do not broadcast your announcement in multiple forums. Some of the readers may take offense at the practice of advertising in the Visitors' Comments; it will be helpful if you also participate in the forums to provide other useful information to readers.

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Q I don't like seeing all these user advertisements. What can be done?
A Click on Hide Msgs from this User at the top of the post next to the username. This will remove the bodies of all of this user's posts from your view. In the event that the user does post something of interest to you, just click "User Ignored - Click to show/hide this message" and the one message body will appear. If you feel that a user is abusing his or her privilege to advertise, click on Report to alert the moderators.

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Q My question isn't listed here. Now what do I do?
A You ask tomzap. If your question is appropriate for the FAQ, I will add it later.
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| al Cabeza de Página |
P ¿Cual es el propósito de los Comentarios de los Visitantes?
C Los Comentarios de los Visitantes son para el intercambio de información con respecto a las regiones costeras y cerca de la costa de los estados mexicanos de Oaxaca, Jalisco, y Colima entre los visitantes, los visitantes potenciales, los residentes locales, etc.

El nombre "Los Comentarios de los Visitantes" se le dio al foro en un momento cuando el acceso a internet existia solamente en las Universidades. Así que prácticamente todos los comentarios eran de gente de fuera de México, que estaban interesados en visitar el pais. Ahora el acceso a internet está disponible para el toda la poblacion y tenemos una gran cantidad de residentes de México que publica en los Comentarios de los Visitantes.

| al Cabeza de Página |
P ¿Me tengo que conectar a usar los Comentarios de los Visitantes?
C Si no se registra, podrá leer algunos de los comentarios, pero los foros más populares (Barra de Navidad/Melaque, Jalisco, Huatulco, Oaxaca y Puerto Escondido, Oaxaca) quedar&aac7te;n ocultos. Si usted se registra usted será capaz de leer todos los comentarios y usted será capaz de publicar un comentario. Además de la posibilidad de publicar los comentarios, el registro habilita a lo siguiente:
  1. Le permite entrar despues y editar sus propios comentarios.
  2. Le permite seleccionar un nombre del usuario que nadie mas puede usar, para que nadie que no sea usted publique con su nombre.
  3. Puedes seleccionar un idioma diferente para los menús. El idioma por defecto es Inglés pero puedes selecionar Español o "Spanglish" qué es ambos Inglés y Español separó por un "•". (Me avisa si su idioma no está disponible--nosotros probablemente lo podamos arreglar.)
  4. Puedes crear una firma que aparecerá automáticamente al fondo de sus mensajes.
  5. Puedes esconder los postes de usuarios individuales selectivamente.
  6. Puedes enviar los mensajes privados a otros usuarios registrados.
  7. Puedes subir imágenes y archivos de tipo .pdf.
  8. Puedes informar los comentarios impropios a los moderadores.
Para registrar para estos privilegios, pulsa aquí.
| al Cabeza de Página |
Q ¿Cuál es el problema con las cuentas de Hotmail?
A Hotmail a veces se niega a aceptar correo electrónico del tomzap.com. Esto está sucediendo en el momento de escribir este artículo. Así que ahora mismo no puedo enviar correo electrónico a nadie con una dirección hotmail. Además, no puede crear una cuenta de usuario de comentarios de visitantes porque no recibirá el correo electrónico de confirmación que forma parte del proceso de registro. Si ya está registrado para utilizar el foro y utilizó una dirección hotmail, no podrá recibir una nueva contraseña o una notificación para un subproceso que esté siguiendo o una notificación de que ha recibido un mensaje de un usuario del foro. Si tienes problemas con tu cuenta, envíame un correo electrónico de una cuenta que no sea de Hotmail. tom@tomzap.com.
| al Cabeza de Página |
P ¿Son los moderados los Comentarios de los Visitantes?
C Algunos foros se moderan y algunos usuarios se moderan. Los Moderadores pueden ajustar el uso moderación como requerida. Se moderan los postes de nuevos usuarios por defecto. Los usuarios registrado pueden participar pulsando el botón en "Informe" para alertar a los moderadores de un comentario que esta fuera de-contexto , o una persona llamando a otra con sobrenombres, imagenes de contenido cuestionable o de algun modo impropio.
| al Cabeza de Página |
P ¿A qué grado se censuran los Comentarios de los Visitantes?
C Podemos quitar los mensajes si no pertenecen a o contribuyen a la discusión o si ellos aparecen ser dirigidos a molestar o contienen sobrenombres de alguien en especifico. Mensajes que contienen imágenes que los moderadores u otros usuarios juzgan inaceptable están sujetos a ser removidos. Se moverán temas anunciados en los foros de México que no son sobre México al foro off topic. Ciertas palabras malas serán excluidas automáticamente por el software. Los moderadores no leen todos los mensajes para que los lectores deben utilizar el botón Informe para alertar a los moderadores de contenido objetable. Mensajes son eliminados a discreción de los moderadores.
| al Cabeza de Página |
P ¿Cómo a cambiar mí mi contraseña?
C Vaya a uno de los Foros de los Comentarios de Visitantes. En la barra del menú en la parte superior de la pagina, de click en "Centro de Control". En la siguiente ventana, haga click en "Cambiar Contraseña".
| al Cabeza de Página |
P ¿Cómo crear una firma?
C Vaya a uno de los Foros de los Comentarios de Visitantes. En la barra del menú en la parte superior de la pagina, haga click en el botón en "Centro del Control". En la próxima ventana, pulse el botón Editar mi Firma. Si usted quiere incluir una imagen a su firma, haga a lo siguiente: Suba su imagen a tomzap.com pulsando el botón Editar mis Archivos. Pulse el botón examinar y localice la imagen en su computadora. Después de que la imagen ha sido subida, aparecerá en una lista. Pulse en la imagen para que se despliegue. Copie el URL de la cima de su navegador web; se parecerá algo "http://www.tomzap.com/ph5/file.php/xx/xx/miimagen.gif". Use el botón de la parte de atrás para volver el Centro de Control y pulsar el botón adelante Editar mi Firma. Pegue el URL en la ventana de la firma. Teclee la imagen etiqueta [IMG][/IMG] alrededor del URL como esto: "[IMG]http://www.tomzap.com/ph5/file.php/xx/xx/myimage.gif[/IMG]", sin las citas. Cuando usted ha agregado el texto e imágenes a su firma, pulse el botón Enviar.
| al Cabeza de Página |
P ¿Cuándo publico un mensaje, por qué dice que soy Usuario Anónimo?
C Cuando tomzap.com movió a un nuevo servidor en el 2009 de noviembre, algunos de los campos del banco de datos estaban perdidos con el resultado que el nombre de usario no se muestra correctamente. Yo he reparado muchos de éstos pero hay subsecuentemente más de 4000 usuarios registrados, es dificil que yo pueda corregir todos. Usted puede arreglar el problema pulsando el botón en el Centro de Control, entonces de click en Editar mi Perfil. En el cuadro del Nombre Real, ponga su nombre de usario (no su nombre real) y pulse el botón Enviar. Esto producirá su username a listándose correctamente en cualquier nuevo mensajes pero en los mensajes existentes seguirá siendo el Usuario Anónimo.
| al Cabeza de Página |
P ¿Qué puedo hacer sobre un mensaje que no apruebo?
C Hay dos cosas que puede hacer. 1) Puede pulsar el botón Informe en la parte baja del lado derecho del anuncio . Eso alertará a los moderadores. 2) Si usted no quiere ver los mensajes de ese usuario, puede pulsar Hide Messages from this User en la parte superior del mensaje. Esto eliminará el texto de los mensajes de este usuario. Usted puede restaurar el texto fácilmente pulsando el botón Show Msgs from this user en la parte de arriba del mensaje.
| al Cabeza de Página |
P ¿Puedo cambiar el idioma usado para los menús?
C Sí, hay varios idiomas disponible y yo puedo agregar más si se requiere. Mande mensaje tom@tomzap.com   De click el botón en el Centro de Control (Control Center), entonces las Configuración de Foros. En el recuadro para el Idioma, seleccione el idioma usted prefiera y pulsa el botón Enviar (Submit). Uno de los idiomas se llama Spanglish que desplegará los menús en ambos inglés y español juntos. Eso puede ser útil si está intentando aprender un idioma o el otro.
| al Cabeza de Página |
P ¿Cómo yo puedo publicar un nuevo tema?
C Usted debe ser un usuario registrado y estar conectado en los Comentarios de los Visitantes. Ir a uno de los foros de los Comentarios de los Visitantes, cómo Huatulco, por ejemplo. En la barra del menú parte superior de la lista, pulse el "Nuevo mensaje". Complete la forma y de click en "Enviar."
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Q Cómo crear un hipervínculo en mi mensaje?
A Puede crear un link a una pagina en tomzap.com o a otro sitio en la web hace lo siguiente:

[URL=http://www.tomzap.com/main.html]The Main Index of tomzap[/URL]

El código produce lo siguiente:

The Main Index of tomzap

Este tipo de código se llama BB Code. Si quiere sabe más de este, haga click este link a BB Code Reference para subir otra ventana.

| al Cabeza de Página |
P ¿Cómo despliego una imagen dentro del mensaje?
C Puede subir una imagen con su mensaje y estará disponible para que otros la puedan mirar o descargar pero no desplegará dentro el mensaje. Desplegar una imagen dentro su mensaje, usted debe primero sube la imagen a su propio espacio web . Entonces pone el URL a su imagen dentro de su mensaje así: [img]http://mywebespacio.com/miimagen.jpg[/img]

Usted tiene su propio espacio web en tomzap.com cuando esta registrado en Los Comentarios de Visitantes. Para accesar, haga clic en Centro de Control, entonces en Editar mis Archivos. Haga clic Browse para encontrar un archivo en su computadora y subir su espacio web en tomzap.com. Cuando ese archivo aparece en su lista de archivos, haga clic derecho y seleciona Examinar copia locación de link.

Ahora vaya a la ventana donde usted esta creando o editando un mensaje para los Comentarios de Visitantes. Ponga el cursor en la ventana del mensaje y haga "Ctrl + V" o clic derecho y selectiona Pegar (paste). La localización del archivo aparece en la ventana del mensaje como este:   Ahora tiene que añadir los [IMG] [/IMG] como este:


Cuando envia su mensaje, el texto va a desaparecer y la imagen va a aparecer en este lugar. Hay un limitación de resolución de 800 pixeles de ancho.

Este tipo de código se llama BB Code. Si quiere sabe más de este, haga click en este link a BB Code Reference para abrir otra ventana.

| al Cabeza de Página |
P ¿Puedo borrar un mensaje que he enviado?
C No puede exactamente borrarlo pero puede revisarlo y puede quitar el texto pero usted debe dejar una letra o numero por lo menos. Para borrarlo completamente, envíeme el URL y su peticion a tom@tomzap.com.
| al Cabeza de Página |
P ¿Puedo usar el Systema de Mensaje Privado?
C Los nuevos usuarios no tienen acceso al Sistema Mensaje Privado. Para utilizar el sistema MP, un usuario debe estar registrado durante un cierto número de días, debe haber publicado con éxito un cierto número de veces y debe estar de grupo sin modificaciones. Los nuevos usuarios son moderados por defecto, pero el moderador puede optar por cambiarlo después de haber visto un número de publicaciones aceptables o petición del usuario. La razón de las restricciones de MP es prevenir mensajes privados amenazantes o intimidantes no deseados de algunos de los usuarios que les gusta hacer eso.
| al Cabeza de Página |
P He reservado a una semana en el Hotel Días Felices y leímos sobre alguien que tuvo experiencia mala allí. ¿Qué debo hacer?
C Yo no me preocuparía sobre uno o dos comentarios malos. Incluso los mejores lugares pueden cliente insatisfecho de vez en cuando y este cliente más probablemente es comentar que alguien que pensó el hotel era bueno. Sin embargo, si la mayoría de los mensajes tiene malos comentarios entonces yo consideraría definitivamente otras opciones.
| al Cabeza de Página |
P Estoy molesto con mi experiencia con uno de sus anunciantes. ¿Puedo quejarme de él en los Comentarios de los Visitantes?
C Aunque parezca extraño, usted puede. Yo advierto a los anunciantes que esto puede pasar y ha pasado un par de veces. El resultado de esta política es que este sitio termina organizando los anuncios de personas comerciales creíbles que pueden enfrentar esta posibilidad.
| al Cabeza de Página |
P Que me gustaría promover mi negocio o servicio. ¿Es exacto hacer para que en los Comentarios de los Visitantes?
C Sí, mientras que su anuncio sea informativo y perteneazca a una área particular que es cubierta en los Comentarios de los Visitantes. Por favor no publique su anuncio en los foros múltiples. Algunos de los lectores pueden molestarse por anunciar en los Comentarios de los Visitantes; seriá útil si usted también participa en los foros para proporcionar otra información util a los lectores.
| al Cabeza de Página |
P No me gusta ver ésta publicidad del usuario. ¿Qué puede hacerse?
C Pulse el botón "Hide Msgs from this User" arriba del mensaje, al lado del nombre de usario. Esto quitará todos los anuncios de este usuario y no los vera. . En caso del usuario anunciara algo de interés a usted, sólo de click "User Ignored - Click to show/hide this message" y el mensaje aparecerá. Si usted se siente que un usuario está abusando de su privilegio para anunciarse, pulse el botón Informe para alertar a los moderadores.
| al Cabeza de Página |
P Mi pregunta no se lista aquí. ¿Ahora qué yo hago?
C Pregunte el tomzap. Si su pregunta es apropiada para las Preguntas Más Frequentes, yo lo agregaré después.
| al Cabeza de Página |

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